Conditions d'utilisation

En créant un compte sur ProsTracker, en utilisant nos services ou en accédant à notre plateforme, tu acceptes d'être lié par ces Conditions d'utilisation.

Si tu n'acceptes pas ces conditions, tu ne peux pas utiliser les services de ProsTracker.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

ProsTracker est une plateforme de tracking de liens dédiée aux leaders MLM (marketing de réseau). Elle permet de :

• Créer des liens de tracking uniques par source de trafic
• Suivre le nombre de clics par source (Facebook, TikTok, WhatsApp, etc.)
• Identifier l'origine géographique des prospects
• Consulter un historique journalier des clics
• Fixer et suivre des objectifs de prospects
• Exporter des rapports PDF de statistiques
• Participer à un programme d'affiliation (plan annuel uniquement)

Le service est disponible en version Gratuite (1 lien de tracking) et en version Pro (fonctionnalités complètes).

Pour utiliser ProsTracker, tu dois créer un compte en fournissant :

• Un prénom
• Une adresse email valide
• Un mot de passe sécurisé (minimum 6 caractères)

Tu es responsable de :

• La confidentialité de tes identifiants de connexion
• Toutes les activités effectuées depuis ton compte
• La mise à jour de tes informations en cas de changement

Paiement : Les paiements sont traités par Chariow. Nous acceptons les paiements par Mobile Money (Orange Money, MTN, Moov, Wave) et par carte bancaire (Visa, Mastercard).

Renouvellement : Les abonnements Pro ne se renouvellent pas automatiquement. Tu recevras un email de rappel 7 jours avant l'expiration. À la date d'expiration, ton compte repassera en version gratuite.

Remboursement : Aucun remboursement n'est accordé pour les licences déjà activées. En cas de problème technique empêchant l'utilisation du service, contacte-nous dans les 48 heures suivant l'achat.

Clé de licence : Une clé de licence est personnelle et ne peut être partagée. Toute tentative de partage de clé entraînera la suspension immédiate du compte.

Le programme d'affiliation est réservé aux membres Pro Annuel. Il permet de gagner une commission sur les ventes annuelles générées via ton lien affilié unique.

Conditions de commission :

• Taux de commission : 30% du montant réellement payé par le client
• Commission applicable uniquement sur les ventes du plan annuel
• Cookie d'attribution valable 30 jours après le clic sur ton lien
• Paiement des commissions par Mobile Money sous 7 jours ouvrés

Conditions d'éligibilité :

• Avoir un abonnement Pro Annuel actif
• Avoir renseigné ses informations de paiement Mobile Money
• Ne pas s'auto-parrainer (achat via son propre lien affilié)

ProsTracker se réserve le droit de modifier ou de suspendre le programme d'affiliation à tout moment avec un préavis de 30 jours.

En utilisant ProsTracker, tu t'engages à ne pas :

• Utiliser le service pour des activités illégales ou frauduleuses
• Créer des liens de tracking pointant vers du contenu illicite (escroqueries, phishing, malwares)
• Tenter de pirater, d'accéder sans autorisation aux systèmes de ProsTracker
• Utiliser des robots ou scripts automatisés pour générer de faux clics
• Partager ta clé de licence avec d'autres personnes
• Créer plusieurs comptes pour contourner les limitations
• Revendre ou redistribuer le service sans autorisation écrite
• Usurper l'identité de ProsTracker ou de ses équipes

Le non-respect de ces règles entraînera la suspension ou la suppression définitive du compte sans remboursement.

ProsTracker et tous ses éléments (logo, design, code, textes, fonctionnalités) sont la propriété exclusive de ProsTracker et sont protégés par le droit d'auteur.

Tu conserves la propriété de tes données (liens créés, statistiques). En utilisant le service, tu accordes à ProsTracker une licence limitée pour stocker et traiter ces données dans le but de fournir le service.

Il est interdit de copier, reproduire, modifier ou distribuer tout ou partie de ProsTracker sans autorisation écrite préalable.

ProsTracker fournit son service "tel quel" et ne peut garantir :

• Une disponibilité continue du service (nous visons 99% de disponibilité)
• L'exactitude absolue des statistiques de tracking
• Les résultats commerciaux ou MLM obtenus grâce au service

ProsTracker ne peut être tenu responsable des pertes commerciales, de revenus ou de données résultant d'une interruption du service, d'une erreur technique ou d'une utilisation incorrecte de la plateforme.

Notre responsabilité est limitée au montant que tu as payé pour le service au cours des 3 derniers mois.

Par toi : Tu peux supprimer ton compte à tout moment en nous contactant. Tes données seront supprimées dans les 30 jours suivant la demande, à l'exception des données comptables conservées pour des raisons légales.

Par ProsTracker : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de :

• Violation des présentes conditions d'utilisation
• Activités frauduleuses ou illégales
• Non-paiement ou tentative de fraude au paiement
• Abus du programme d'affiliation

En cas de suspension pour violation des conditions, aucun remboursement ne sera accordé.

Ces conditions sont régies par le droit applicable dans le pays d'établissement de ProsTracker. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.

Pour toute question relative à ces conditions d'utilisation :